Мы оставляем за собой право вносить изменения в предполагаемый маршрут. Это может быть связано с:
- Погодными условиями.
- Физической подготовкой участников.
- Физической невозможностью пройти указанным маршрутом.
- Иными не зависящими от нас причинами.

Мы используем выработанные годами раскладки питания, которые позволяют потреблять порядка 4000-4500 ккал в сутки, чтобы перекрыть потребность организма в энергии. Кроме того, делаем меню максимально разнообразным, а ингредиенты применяем только премиального качества.
Мы обязательно учтем все твои пожелания и непереносимость продуктов и аллергические реакции.

Соблюдение этих правил позволит тебе путешествовать с комфортом:
- Инструктор всегда прав. Внимательно слушай и выполняй все, что он говорит, и все пройдет отлично.
- Тщательно сверяйся со списком вещей и не стесняйся лишний раз спросить у нас совета при сборе рюкзака. Лучше меньше самодеятельности на первых порах, чем замерзнуть на маршруте или тащить лишнее.
- Не оставляй за собой мусор, это спасет тебе жизнь.

Чаще всего мы приходим на территорию заповедников или национальных парков. В это сложно поверить, но не мы хозяева планеты и тем более этих мест. Здесь мы в гостях.
- Никаких костров там, где их нельзя разводить. Мы используем газовые горелки.
- Хочешь послушать музыку — используй наушники. Другие участники похода не факт что имеют такие же вкусовые предпочтения, да и на природу идут совсем не за этим.
- Мусор мы уносим с собой. Всегда. Даже если он не наш.
- Мы не ломаем деревья, не рвем цветы, не засоряем водоемы и не используем химию.

У нас всегда с собой есть аптечка с полным перечнем необходимых лекарственных препаратов для оказания первой медицинской помощи. Но, увы, так сложились обстоятельства, мы не можем предугадать у тебя наличия индивидуальных заболеваний, для которых необходимы специальные лекарства.
Позаботься, пожалуйста, о том, чтобы такие препараты у тебя были в личной аптечке.

Стоимость похода складывается из многих составляющих, и мы включаем в них все необходимые расходы. Таким образом, мы добиваемся формата стоимости "Все включено". А если что-то не включено — сразу об этом говорим.
Бронирование любого тура происходит по предоплате от 50% до 100% от стоимости. Предоплата гарантирует тебе наличие места в машине, палатке, отеле, а так же питание (если оно включено в стоимость). То есть, мы сразу переводим эти деньги подрядчикам. Поэтому предоплата не возвращается, если ты вдруг передумал. Но, по особым причинам (семейные обстоятельства, болезнь и т.п.), ты можешь найти другого человека на свое место и мы вернем деньги.